Jevia Club - Términos y Condiciones

Última actualización: 9 de octubre 2025

Programa de Lealtad: Al participar en Jevia Club, aceptas estos términos y condiciones del programa de recompensas JeviaPuntos.

Descripción General

Jevia Club es el programa oficial de lealtad de Jeviamatch LLC, diseñado para premiar la confianza y fidelidad de nuestros viajeros. Los miembros acumulan Jeviapuntos, una moneda digital exclusiva que puede usarse para obtener descuentos en futuros viajes organizados por Jeviamatch. El programa es gratuito, voluntario y transparente, enfocado en ofrecer beneficios reales a los viajeros de nuestra comunidad.

Cómo Ganar Jeviapuntos

ActividadRecompensaCondiciones
Completar el Test de Afinidad150 JeviapuntosSolo una vez por usuario
Escribir una reseña positiva50 JeviapuntosSolo por la primera referencia publicada
Comprar un viajeVariableVisible antes de cada compra, acreditado al finalizar el viaje
Completar encuesta de satisfacción50 JeviapuntosPor encuesta completada tras un viaje
Referir un amigo que compre un viaje200 JeviapuntosAcreditados tras completar el viaje del referido

Valor y Uso de los Jeviapuntos

  • Cada Jeviapunto equivale a 1 USD de descuento.
  • Los Jeviapuntos pueden usarse total o parcialmente para pagar viajes publicados en jeviamatch.com.
  • En ocasiones especiales, Jeviamatch podrá ofrecer promociones que aumenten temporalmente el valor de uso hasta un 50% adicional.
  • Los puntos se acumulan en una billetera digital personal dentro del perfil del cliente.
  • Los puntos no son transferibles, no pueden venderse y no son canjeables por dinero en efectivo.

Vigencia y Expiración

Los Jeviapuntos tendrán una vigencia de 24 meses desde la fecha en que se acrediten. Si el cliente realiza cualquier actividad dentro del programa (compra, compra de un referido, reseña o canje), su saldo se renueva automáticamente por otros 24 meses.

Los puntos vencidos se eliminarán del saldo sin derecho a reembolso.

Clientes Anteriores

Los viajeros que hayan realizado viajes antes del lanzamiento de Jevia Club recibirán automáticamente los puntos correspondientes según una tabla de equivalencias por destino. Cada cliente recibirá un correo electrónico personalizado informando el total de Jeviapuntos que serán acreditados en su cuenta.

Términos y Condiciones Legales

1. Operador

JeviaMatch LLC, registrada en el estado de Florida, EE. UU. Dirección: 2 S Biscayne BLVD STE 3200 100 Miami FL 33131

2. Naturaleza del programa

Jevia Club es un programa promocional y voluntario. No constituye una cuenta bancaria ni un instrumento financiero.

3. Limitación de responsabilidad

Jeviamatch no será responsable por pérdidas, robos, uso indebido o acceso no autorizado a cuentas de usuario.

4. Disponibilidad

Los Jeviapuntos no garantizan acceso o disponibilidad de viajes específicos.

5. Modificaciones

Jeviamatch podrá modificar, suspender o finalizar el programa en cualquier momento, notificando a los clientes con al menos 30 días de antelación.

6. Fraude o abuso

Cualquier intento de manipulación, registro falso o abuso resultará en la cancelación inmediata de los puntos acumulados y posible cierre de cuenta.

7. Jurisdicción y ley aplicable

Este programa se rige por las leyes del Estado de Florida y, en lo no previsto, por la legislación federal de los Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Miami-Dade County, Florida.

8. Consentimiento electrónico

Al registrarse en Jevia Club, el usuario acepta recibir comunicaciones electrónicas conforme a la E-Sign Act (15 U.S.C. § 7001).

9. Protección del consumidor

JeviaMatch cumple con la FTC y garantiza información clara, no engañosa y veraz sobre la acumulación y uso de puntos.

10. Política de privacidad

Toda la información de los usuarios será tratada conforme a la política de privacidad de Jeviamatch y las normas de protección de datos vigentes en EE. UU.

Resumen

Jevia Club busca premiar la fidelidad de los viajeros de Jeviamatch con un sistema justo, claro y amigable. Los Jeviapuntos representan un beneficio tangible, fácil de entender y siempre enfocado en reconocer la lealtad y confianza de nuestros clientes.

¿Tienes preguntas sobre Jevia Club?

Si tienes alguna pregunta o necesitas aclaraciones sobre el programa de lealtad, no dudes en contactarnos.